Ik heb mijn bestelling niet ontvangen.
Helaas komt het soms voor dat een pakket kwijt raakt of later geleverd wordt.
Stuur in het geval dat een bestelling al lang geleverd zou moeten zijn een email naar info@brevo.nl met vermelding van het factuurnummer óf bel tijdens kantoor uren naar 0180 431 73 44
Ik heb mijn bestelling beschadigd ontvangen.
Reclames a.u.b. per email binnen 48 uur na ontvangst van de goederen, indien mogelijk met foto van de beschadiging naar info@brevo.nl .
Ik kan niet met iDEAL betalen.
Sommige (overheids-)instellingen of stichtingen kunnen in enkele gevallen niet vooraf per iDEAL of Mister Cash betalen. Dat kunnen we ons voorstellen. Neem in die gevallen even contact op via info@brevo.nl.
Ik ben niet tevreden over het aangekochte product.
U kunt binnen 14 dagen na ontvangst het product in originele verpakking retour sturen. Uiteraard is het product ongebruikt en niet beschadigd. Stuur vooraf een email naar info@brevo.nl met factuurnummer en de reden of bel 0180 431 73 44. Retourkosten zijn voor rekening klant.